molnbloggen.com

för att cloud är så mycket mer än moln!

Lägga till delade mailboxar i iPhone

| 3 kommentarer

Igår fick jag en sån där härligt utmanande fråga från en av våra partners.
Att det funkar att få sina mail i iPhone via Office 365 vet ju precis allihop eller hur?
Japp, det är ju bara att lägga till sitt Office 365 konto som en Exchangeprofil i luren men hur ska man göra med delade mailboxar?

Utmaningen består i att de delade boxarna inte har någon användare ”bakom sig” utan själva resursen är ju frånkopplad användarkontona (det är ju det som möjliggör att slippa betala en prenumeration per maillåda)!
För att lösa den här situationen krävs det en del handpåläggning i själva luren men när man väl har gjort det en gång så förstår man logiken ganska omedelbart 🙂

För den här övningen behöver du:

  1. En iPhone (eller flera)
  2. Ett aktivt Office 365 konto (kan vara ett utvärderingskonto)
  3. Administratörsrättigheter för Office 365 portalen
  4. Någon slags uppkoppling till Internet
  5. Väl uppvärmda fingrar

Börja med att säkerställa att den delade mailboxen har användaren tillagd som skall ha access.
Menyval: Admin -> Exchange
När du kommit in i Exchange Admin Center väljer du ”Delad” eller ”Shared” i mittendelen av sidan.
Kontrollera att din resurslåda finns upplagd. Markera aktuell resurslåda och klicka på pennan för att redigera.
Välj ”Delegering av postlåda” och kontrollera att den aktuella användaren finns under ”Fullständig åtkomst” samt i ”Skicka som” (om användaren skall kunna svara på mail också):
Screen Shot 2014-03-04 at 9.22.41 PMNu är kontrollen i Office 365 portalen klar så det är dags att låsa upp favoritluren!

Gå in under ”Inställningar” eller ”Settings”,scrolla ned till och välj ”Mail, Contacts, Calendars”.
Tryck på (heter det klicka på iPhone?) ”Add Account” eller ”Lägg till konto”.
NEJ! Välj inte ”Exchange” utan gå längst ned och tryck på ”Other”.
Välj ”Add Mail Account” och fyll i följande:
Name: Skriv namnet som skall synas på mailllådan i iPhonen
Email: Ange mailadressen till den delade mailboxen (t.ex. info@company.se)
Password: Ange lösenordet som just den här användaren har (alltså deras personliga login till Office 365)
Description: Om du vill ange ytterligare info om kontot skriver du det här.
Tryck Next (Nästa) så att telefonen kontrollerar att adressen finns i Office 365.
På nästa skärm låter du de första raderna vara som de är – det som vi skall in och pilla i finns först under ”Incoming mail server”. Ange följande:
Host Name: outlook.office365.com
User Name: Här skriver du först användarens egna mailadress, en slash / och sedan direkt adressen till den delade mailboxen. Så till exempel: martin@company.se/info@company.se.
Password: Användarens egna lösenord
iphone

Under ”Outgoing server”:
Host Name: outlook.office365.com
User Name: användarens fullständiga emailadress
Password: användarens personliga lösenord
Klicka ”Next” för att starta verifieringen mot Office 365 tjänsten (kan ta en bra stund).
I nästa ruta väljer jag att inte synka ”Notes” och trycker sedan ”Save” – nu läggs kontot till i telefonen.
OBS! Om det kommer en fråga om SSL så måste ni välja att använda SSL, annars funkar det inte!

Och nu…är det klart!

Det finns säkert smaskiga script för att automatisera den här processen för telefonerna och om ni sitter på ett sådant eller har fler tips om ämnet ifråga så är ni alltid välkomna att lämna information eller feedback här!

Martin Svennberg

Författare: Martin Svennberg

Licensspecialist inom allt som rör moln; volymlicensavtal, hosting och publika molnlösningar.

3 kommentarer

  1. hej Martin

    Vet du om ovan funkar ännu?
    Får bara felaktig användare eller lösen….

Kommentera

Obligatoriska fält är märkta *.